知识库存储空间用尽,即使没有任何知识库存在

我正在使用Dify cloud服务。在尝试使用知识库的高质量索引模式时,我在embedding时遇到了一些问题,因此选择删除了整个数据库。

此后当我再次尝试新建知识库并上传文档时,发现知识库存储空间用尽因此无法再上传文档,但由于此时我没有任何存在的知识库,我不知道应该如何清理这部分空间。还是说这个所谓的存储空间其实是用量,不可恢复?

知识库的储存空间是累计计算的,也就说如果您删除了您的知识库,使用量应该为0。

我也遇到了这种情况。我删除了所有知识库,但它显示我正在使用 50 MB——类似于上面报告的问题。

请协助。

同样的问题,我删除了所有知识库仍显示空间已满