気が付いたらナレッジが検索できなくなっていた

[sake7]

以下のエラーがでてナレッジ検索ができなくなっていた。
対処方法はあるでしょうか？

Unexpected Response: 404 (Not Found) Raw
response content: b’{“time”:5e-8,“status”:
{“error”:“[trace-id:7aa61a58-7ba1-4e90-b8ab-
7086e276307a] Collection not found”}}';

Unexpected Response: 404 (Not Found) Raw
response content: b’{“time”:5.7e-8,“status”:
{“error”:“[trace-id:4d5e1f96-cb5b-41d3-a729-
a512d60e04e0] Collection not found”}}’

[kurokobo]

@sake7
クラウド版の場合、しばらく使われていないナレッジは、ドキュメント単位で勝手に無効になることがあります。
対象のナレッジを開いて、ドキュメントのステータスが全部 Disabled になっていたら、最低ひとつでも有効にすれば、おそらく解決するかと思います。
Available なのにそのエラーが起きていた場合は、別の原因です。