ナレッジリトリーバルが、ドキュメントステータスがAVAILABLEにもかかわらず、リトリーバルテストで空の結果を返すかハングする

議論
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Dify Cloudの無料プランでテストしているのですが、知識検索（Knowledge Retrieval）で永続的な問題が発生しています。

概要

ナレッジベースを作成し、単一のドキュメントをアップロードしたところ、ドキュメントのステータスが**利用可能（AVAILABLE）**になったことを確認しました。しかし：

  • **検索テスト（Retrieval Test）**で、「retention」のような非常にシンプルなクエリを入力しても、結果が返されません。

  • 場合によっては、検索テストが**テスト中（testing）**の状態で数分間完了せずに停止することがあります。

  • ワークフロー実行では、**知識検索ノード（Knowledge Retrieval node）**が空のresultを返します。それにもかかわらず、ダウンストリームのLLMノードは回答を生成します。

テスト内容

以下のことを複数回試しました：

  1. 新しいナレッジベースをゼロから作成

  2. 両方でテストしました：

    • .mdファイル
    • .pdfファイル

  3. ドキュメントのステータスが**利用可能（AVAILABLE）**であることを確認

  4. 検索モードを**ハイブリッド（Hybrid）**に設定

  5. ナレッジベースレベルの検索設定を以下に設定しました：

    • Top-K = 5
    • しきい値（Threshold） = オフ（Off）

  6. ノードレベルの検索設定はデフォルトのままにしました：

    • Top-K = 4
    • しきい値（Threshold） = オフ（Off）

  7. ワークフロー入力変数（例：business_problem）が正しく渡されていることを確認

  8. 取得された**コンテキスト（Context）**変数をLLMプロンプトに適切に追加

現在の動作

  • business_problemは正しく入力されています

  • 知識検索ノードは依然として空のresultを返します

  • 検索テストも何も返さないか、長時間停止します

  • 検索ノードからの使用状況情報（usage information）はすべてゼロです：

{
  "usage": {
    "prompt_tokens": 0,
    "prompt_unit_price": "0.0",
    "prompt_price_unit": "0.0",
    "prompt_price": "0.0",
    "completion_tokens": 0,
    "completion_unit_price": "0.0",
    "completion_price_unit": "0.0",
    "completion_price": "0.0",
    "total_tokens": 0,
    "total_price": "0.0",
    "currency": "USD",
    "latency": 0,
    "time_to_first_token": null,
    "time_to_generate": null
  }
}

期待される動作

retentionのようなシンプルなクエリに対して、検索テストがアップロードされたドキュメントから少なくとも1つのマッチしたチャンクを返し、知識検索ノードが空ではないresultを生成することを期待しています。

質問

これは以下のいずれかの可能性が高いでしょうか？

  • Dify Cloudの問題
  • 既知の検索/インデックス作成のバグ
  • または、私がどこかの必要な設定を見落としているのでしょうか？

何かご指導いただけると幸いです。